Zonnepanelen

Veel gestelde vragen

• Waarom hebben mijn buren wel zonnepanelen en kan ik ze niet aanvragen?

  Tot eind 2022 hebben we op individueel verzoek van huurders zonnepanelen geplaatst op daken die geschikt waren. We zijn hiermee gestopt omdat we ons richten op stap 1 van de verduurzaming van onze woningen: het isoleren van al onze woningen.

• Kunnen we in de toekomst wel weer zonnepanelen aanvragen?

  Voorlopig kunt u geen individueel verzoek meer indienen voor de aanvraag van zonnepanelen. Als wij ons beleid op dit onderwerp veranderen informeren wij u hier zo snel mogelijk over.

• De zonnepanelen zijn vervuild, worden de zonnepanelen door WBO Wonen schoon gemaakt?

  Wij maken standaard geen zonnepanelen schoon. Zonnepanelen hoeven namelijk niet schoon gemaakt te worden. Vervuiling van bijvoorbeeld zand en stuifmeel spoelt er grotendeels vanaf als het regent.

  Als panelen extreem vervuild zijn, dan gaan we deze wel schoonmaken. Hierbij moet u denken aan blad wat op de zonnepanelen ligt, met name bij platte daken of bijvoorbeeld vogelpoep. Dit komt niet veel voor. Een opzichter van WBO Wonen kan dit beoordelen. Neem daarvoor gerust contact met ons op.

• Mijn zonnepanelen hebben een periode geen stroom terug geleverd. Wat moet ik doen?

  Als er een storing in het zonnepanelensysteem zit, geeft de omvormer een foutmelding. Noteer deze foutmelding of maak een foto en meld de storing bij ons.

• Mijn zonnepanelen halen niet de vooraf opgegeven opbrengt (kWh). Hoe kan dit?

  Dit zoeken we graag samen met u uit. Neem daarvoor gerust contact op met WBO Wonen.